El marco social y familiar que envuelve al alumno que ejerce un papel muy importante en la vida académica de los estudiantes, tanto directa como indirectamente. Son numerosos los estudios que demuestran las repercusiones de factores familiares y sociales, en los resultados educativos, influyendo intensamente en el funcionamiento cognitivo del niño y en su motivación y, en consecuencia, teniendo un peso importante en su rendimiento educativo.
La implicación familiar en la educación de sus hijos y la integración social influye positivamente en los logros académicos. Sin embargo, muchos casos de fracaso escolar tienen su principal origen, o un alto nivel de influencia, en variables de exclusión social vinculados a situaciones familiares, socioeconómicas y/o culturales desfavorables. Por otra parte, aunque la motivación y las expectativas académicas entran en el grupo de los factores personales, no podemos obviar que también están influenciadas por la familia y el entorno social.
En este sentido, algunas medidas que se pueden tomar desde los propios centros educativos son:
Mejorar la comunicación con los padres de los alumnos utilizando como interlocutor principal al tutor y en ciertos casos, contando con el apoyo de un mediador social.
Informar de las situaciones de exclusión social que se detectan a los servicios sociales, con el objeto de que se tomen las medidas económicas y de apoyo necesarias.
Organizar actividades culturales y lúdicas animando a las familias a su participación activa.
Potenciar la inclusión en el aula de todo tipo de alumnos con programas educativos y de concentración.
Denunciar las situaciones detectadas de marginación o exclusión por motivos culturales o de origen del alumno.
Poner en conocimiento de los organismos competentes los casos detectados de absentismo escolar injustificado continuado, prestando en especial atención a los grupos étnicos o nacionalidades más proclives a este tipo de comportamientos.
El hecho de que las familias se involucren en las tareas escolares de sus hijos, preguntando por el trabajo que realizan en diferentes asignaturas, mostrando interés en su progresoescolar y que conversen sobre lo valioso de una buena educación, permite que los niños y los jóvenes perciban que sus familias creen que el trabajo escolar, y la escuela en general, es importante, que vale la pena hablar de ello y esforzandose por aprender más.
Es una condición que causa dificultad con la expresión escrita.
El término viene de las palabras griegas dys (“impedido”) y grafía (“hacer
forma de letras a mano”). La disgrafía es un problema cerebral y no es el
resultado de que un niño sea perezoso.
Para muchos niños con disgrafía el simple hecho de sostener
un lápiz y organizar las letras en una línea es muy difícil. La escritura a
mano de estos niños tiende a ser desordenada. Muchos batallan con el deletreo,
la ortografía y para poner sus ideas en un papel. Estas y otras tareas de
escritura, como poner las ideas en un lenguaje organizado, almacenarlas en la
memoria y luego utilizarlas, podrían agregarse a la batalla de la expresión
escrita.
¿Cuáles son las causas de la disgrafía?
Los expertos no están seguros cuáles son las causas de la
disgrafía y de otras dificultades con la expresión escrita. Normalmente, el
cerebro toma la información a través de los sentidos y los almacena para
usarlos más tarde. Antes que una persona comience a escribir, él rescata la
información de su memoria a corto o a largo plazo y la organiza para comenzar a
escribir. En una persona con disgrafía, los expertos creen que uno o ambos de
los siguientes pasos en el proceso de la escritura se descarrilan:
Plasmar las palabras en el papel escribiéndolas a mano o con
un teclado
Esto resulta en un producto escrito que es difícil de leer y
lleno de errores. Y lo más importante, esto no tiene nada que ver con lo que el
niño sabe y con lo que él intentó escribir. La memoria funcional podría también
tener un rol en la disgrafía. Un niño podría tener dificultad con lo que se
llama la “codificación ortográfica”. Esta es una habilidad que almacena las
palabras escritas que no son familiares en la memoria funcional. Como
resultado, el niño podría tener problemas para recordar cómo escribir a mano o
escribir una letra o una palabra. También se cree que pudiera haber un enlace
genético cuando la disgrafía se repite en las familias.
¿Cuáles son los síntomas de la disgrafía?
Caen en seis categorías: visual
espacial, motora fina, procesamiento del lenguaje, deletreo/escritura a mano,
gramática y organización del lenguaje. Un niño podría tener disgrafía si sus
habilidades para escribir se retrasan comparado con los compañeros de clase y,
además, presenta por lo menos algunos de los siguientes síntomas:
Dificultades visoespaciales
Tiene problemas con la discriminación de las formas y el
espacio entre letras
Tiene problemas para organizar las palabras en la página, de
izquierda a derecha
Escribe las letras que van en todas las direcciones, y las
letras y palabras que van juntas en la página
Tiene problemas para escribir sobre una línea y dentro de
los márgenes
Tiene problemas para leer mapas, dibujar o reproducir formas
Copia los textos lentamente
Dificultades motoras finas
Tiene problemas para sostener un lápiz correctamente, hacer
trazos, cortar la comida, atarse los cordones de los zapatos, armar
rompecabezas, escribir mensajes de texto y usar un teclado de computadora
Es incapaz de utilizar las tijeras bien o colorear dentro de
las líneas
Cuando escribe, mantiene su muñeca, brazo, cuerpo o el papel
en posiciones raras y extrañas
Dificultades del procesamiento del lenguaje.
Tiene problemas para poner las ideas en papel
Tiene problemas para entender las reglas de los juegos
Tiene problemas para seguir direcciones
Se pierde en la idea de lo que estaba diciendo
Dificultades para el deletreo/dificultades para la escritura
a mano
Le cuesta trabajo entender las reglas del deletreo y de la
ortografía
Tiene problemas para decir si una palabra está mal escrita
Puede deletrear correctamente en forma oral, pero comete
errores por escrito
Deletrea las palabras incorrectamente y de diferentes
maneras
Tiene problemas para utilizar un corrector de ortografía y,
cuando lo hace, no puede reconocer la palabra correcta.
Mezcla letras mayúsculas y minúsculas
Mezcla cursivas y letra de imprenta
Tiene problemas para leer su propia escritura
Evita escribir
Se cansa o le dan calambres cuando escribe
Borra mucho
Problemas de gramática y de usos de palabras
No sabe cómo usar la puntuación
Usa demasiado las comas y mezcla los tiempos de verbo
No comienza las oraciones con una letra mayúscula
No escribe oraciones completas, pero sí escribe en forma de
lista
Escribe oraciones muy largas
Organización del lenguaje escrito
Tiene problemas para contar una historia y podría comenzar
en el medio
Deja afuera los hechos importantes y detalles o da demasiada
información
Asume que otros saben de lo que está hablando
Usa descripciones vagas
Escribe oraciones confusas
Nunca llega al punto importante de una historia o enfatiza
el mismo punto repetidas veces
Cuando habla es más capaz de poner las ideas organizadas
Los síntomas de la disgrafía varían dependiendo de la edad
del niño. Los signos, por lo general, aparecen cuando los niños están
aprendiendo a escribir.
Niños preescolares, podrían dudar al escribir y dibujar, y
decir que ellos odian colorear.
Niños de edad escolar, podrían tener una escritura a mano
ilegible, que a su vez, podría estar mezclada en el uso de letra cursiva e
imprenta. Ellos podrían tener problemas para escribir sobre la línea y podrían
hacer letras que son disparejas en medida y en altura. Algunos niños también
podrían necesitar decir las palabras en voz alta cuando escriben o tener
problemas para poner sus pensamientos en papel.
Adolescentes, podrían escribir en oraciones simples. Su
escritura podría tener errores gramaticales en mayor cantidad que otros niños
de su misma edad.
¿Qué habilidades están afectadas por la disgrafía?
El impacto de la disgrafía en el desarrollo de un niño
varía, dependiendo de los síntomas y de su severidad. Estas son algunas áreas
comunes problemáticas para los niños con disgrafía:
Académica: Los chicos con disgrafía pueden retrasarse en el
trabajo escolar porque les toma mucho tiempo escribir. Tomar notas es un
desafío. Podrían sentirse desalentados y evitar escribir las tareas.
Habilidades básicas de la vida: Las habilidades motoras
finas de algunos niños son limitadas. Se les hacen difíciles las tareas de
todos los días, tales como abotonarse una camisa y hacer una lista simple.
Social-emocional: Los niños con disgrafía podrían sentirse
frustrados o ansiosos acerca de los retos académicos y de sus vidas. Si ellos
no han sido identificados, los maestros podrían criticarlos por ser “perezosos”
o “desorganizados.” Esto podría agregar aún más estrés.[4] La autoestima baja,
frustración y sus problemas de comunicación pueden hacer aún más difícil
socializar con otros niños.
Aunque la disgrafía es una condición para toda la vida, hay
muchas estrategias y herramientas ya probadas que pueden ayudar a los niños con
disgrafía a mejorar sus habilidades de escritura.
Es un trastorno del aprendizaje de la lectoescritura, de carácter persistente y específico, que se da en niños que no presentan ningún hándicap físico, psíquico ni sociocultural y cuyo origen parece derivar de una alteración del neurodesarollo.
Segun el CIE-10, los disléxicos manifiestan de forma característica dificultades para recitar el alfabeto, denominar letras, realizar rimas simples y para analizar o clasificar los sonidos. Además, la lectura se caracteriza por las omisiones, sustituciones, distorciones, inversiones o adicciones, lentitud, vacilaciones, problemas de seguimiento visual y déficit en la comprensión.
Para Etchepareboda y Habib, 2000, la dislexia es una dificultad para la descodificación o lectura de palabras, por lo que estarían alterados algunos de los procesos cognitivos intermedios entre la recepción de la información y la elaboración del significado.
El principal problem que tiene la dislexia es que no es compatible con nuestro sistema educativo, pues, dentro de este, todos los aprendizajes se realizan a través del código escrito, por lo cual el niño disléxico no puede asimilar ciertos contenidos de materias como conocimiento del medio, porque no es capaz de llegar a su significado a través de la lectura.
El niño dislexico debe poner tanto esfuerzo en las tareas de lectoescritura que tiende a fatigarse, a perder la concentracion, a distraerse y a rechazar este tipo de tareas. Los padres y profesores procesan esta conducta como sesinterés y presionamos para conseguir mayor esfuerzo, sin comprender que estos niños, realizando estas tareas, se sienten como si de repente, cualquiera de nosotros, nos viéramos inmersos en una clase de escritura china.
La dislexia, es mucho más que tener dificultades en la lectura y en la escritura, ya que existen problemas de comprensión, de memoria a corto plazo, de acceso al léxico, confusión entre la derecha y la izquierda, dificultades en las nociones espaciotemporales... debemos tener en cuenta que no existen dos disléxicos idénticos y por tanto cada caso es único y no tiene por que presentar la totalidad de los síntomas.
Instrucción y apoyo para la dislexia
Los niños que tienen dislexia necesitan enseñanza especializada en lectura. La pueden recibir en la escuela, como parte de la educación especial o como intervención educativa. También pueden recibirla trabajando con un especialista en lectura de manera privada.
Existen varios programas de lectura diseñados para ayudar a los chicos con dislexia. Muchos están basados en un enfoque llamado Orton-Gillingham (OG).
El nombre formal de este tipo de enseñanza es enseñanza multisensorial y estructurada del lenguaje (MSLE, por sus siglas en inglés). Los programas que lo utilizan son multisensoriales, altamente estructurados y secuenciales. Con frecuencia, los expertos consideran la enseñanza multisensorial como el estándar de oro para enseñar a leer a los niños con dislexia.
Con este método, los maestros incluyen diferentes sentidos para ayudar a los niños a aprender. Por ejemplo, los estudiantes podrían usar letras hechas con papel de lija para aprender fonética y ortografía. O podrían aprender las sílabas indicándolas con golpecitos de sus dedos.
La enseñanza multisensorial ofrece además muchas oportunidades para que los niños aprendan el material. Esto se logra a través de la repetición o también cuando los estudiantes usan lo que han aprendido en diferentes contextos.
Estos programas tienen nombres diferentes y usan diferentes materiales. Pero todos tienen un enfoque estructurado que es explícito, sistemático y acumulativo. Los programas son intensivos y la instrucción se imparte de manera individual o en grupos pequeños. Su objetivo es mejorar las habilidades del lenguaje escrito y hablado.
Muchas de estas técnicas multisensoriales también pueden usarse en la casa.
La enseñanza especializada no es la única manera en que las escuelas ayudan a niños con dislexia. Si su hijo tiene un IEP o un plan 504, podría recibir adaptaciones formales, como tiempo adicional en los exámenes o copias de los apuntes de los maestros. Si no tiene ninguno de ellos, su maestro le puede proporcionar apoyos informales.
Su hijo también podría obtener tecnología de asistencia para la lectura. Dos ejemplos son el software de texto-a-voz y los audiolibros.
Terapias para la dislexia
La dislexia es una dificulltad con el lenguaje. Los
problemas a menudo empiezan con una habilidad del lenguaje que es crítica para
leer, la conciencia fonológica.
Los chicos cuya conciencia fonológica es deficiente tienen
problemas para reconocer y trabajar con los sonidos que conforman las palabras.
Es más probable que tengan problemas para aprender a leer.
Varios tipos de especialistas pueden enseñar a los chicos
con dislexia a reconocer los sonidos de las palabras. También pueden ayudarlos
con la fonética, conectar las letras con los sonidos, separar los sonidos de
las palabras y mezclar sonidos para formar palabras.
En conjunto, estas habilidades permiten a los chicos
pronunciar palabras que no conocen. Ese proceso es conocido como
decodificación, y es fundamental para la lectura.
Los tipos de profesionales que ofrecen este tipo de terapia
incluyen psicólogos, maestros, especialistas en lectura, especialistas en
aprendizaje y patólogos del habla y el lenguaje (SLP, por sus siglas en inglés)
quienes se enfocan en trastornos del aprendizaje. Ellos trabajan en las
escuelas y también en lugares privados.
Existen numerosas estrategias que pueden usar estos
especialistas para desarrollar la conciencia fonológica y otras habilidades de
la lectura. Por ejemplo, podrían trabajar en hacer rimas. Podrían ayudar a los
chicos a reconocer sílabas haciendo que aplaudan cuando escuchan las sílabas
que están incluidas en su nombre.
Tratamiento para dificultades coexistentes
Muchos chicos con dislexia también tienen TDAH. Algunos
además tienen ansiedad o depresión. Tratar estas condiciones con medicamentos y
con terapia cognitivo-conductual no ayudará directamente con la dislexia. Pero
puede preparar el camino para que los chicos se beneficien de la enseñanza que
reciben para sus dificultades con la lectura.
La terapia cognitivo-conductual puede ayudar con la ansiedad
y la depresión. La terapia del comportamiento puede ayudar con el TDAH. Y
existen medicamentos efectivos para el TDAH, la ansiedad y la depresión.
Maneras de ayudar en casa
Existen muchas recomendaciones, herramientas y estrategias
que usted puede usar para ayudar a su hijo en el hogar. Revise aplicaciones y
juegos que facilitan la lectura. Conozca los diferentes software que ayudan a
los chicos que tienen dificultades con la lectura. Y obtenga consejos para
enseñar a los niños con dislexia a leer palabras a simple vista.
Puntos clave
Los psicólogos, maestros, especialistas en lectura,
especialistas en aprendizaje y los patólogos del habla y el lenguaje pueden
ayudar a los chicos que tienen problemas con el lenguaje y la lectura.
Usted puede usar técnicas multisensoriales en la casa para
ayudar a su hijo que tiene dislexia.
No existen medicamentos para tratar la dislexia, pero los
medicamentos pueden ayudar a los chicos que tienen dificultades coexistentes
como el TDAH o la ansiedad.
La atención puede entenderse como el proceso psicológico implicado directamente directamente en los mecanismos de selección distribución mantenimiento de la actividad psicológica. Bajo el rótulo de problemas intencionales, se han incluido, la distracción selectiva, la atención dividida y la atención sostenida(probablemente la más determinante en dificultades académicas).
Normalmente los padres y profesores se quejan de que el niño falla en la atención en las diferentes actividades, parece que no escuche cuando se le habla directamente, no sigue las instrucciones y no finaliza las tareas escolares ( no por negativismo), tiene dificultad en organizar sus actividades, evita trabajos que requiere de un esfuerzo mental sostenido, pierde cosas a menudo, se distrae fácilmente ante estímulos externos, o es descuidado en sus cosas.
Es necesarios también identificar bien los alumnos que pueden presentar un trastorno restrictivo de la atención, son niños que presentan las siguientes características:
Baja velocidad de procesamiento de la información ( son niños excesivamente lentos).
Dificultades en atención selectiva ( no pueden responder ante un estímulko e ignorar otros al mismo tiempo).
Mayor afectación de la memoria de trabajo ( tienen dificultad para mantener la información dentro de la mente y operar con ella).
Dificultades epicríticas ( su psicomotricidad fina es de baja calidad).
Trastornos internalizantes ( tienen dificultades para expresar sus emociones).
En cuanto a la memoria, habría que distinguir en primer lugar los diferentes tipos de memoria, por diferentes canales sensoriales: memoria visual, auditiva y viso motora.
La auditiva, se refiere a la habilidad que tienen los niños para retener y recordar la información que les llega por el canal auditivo.
La memoria visual se refiere a la habilidad para recordar con precisión experiencias visuales previas. La última, la memoria viso-motora es la habilidad para recordar para reproducir experiencias visuales previas en la forma motora adecuada. También podemos hacer una distinción en referencia a la duración en que se retiene la información, en base a ello nos podemos encontrar con la memoria a corto plazo, en que se retiene la información de una manera consciente, con duración limitada ( unos minutos) y con una capacidad máxima de 5 o 6 Items y la memoria a largo plazo, que permite mantener la Información permanente, su capacidad es ilimitada y la infomación se mantiene de forma inconsciente, a no ser que la hagamos consciente cuando la queramos recuperar.
También tenemos la memoria semántica, que es la memoria necesaria para la utilización del lenguaje, la memoria episódica que almacena experiencias e información vital y biográfica y la memoria de reconocimiento que nos permite reconocer identificar algo que hemos percibido anteriormente.
Tipos de memoria:
Memoria sensorial: Pudiendo ser visual (icónica), audutiva (ecoica), corporal etc. Este tipo de memoria se almacena en las áreas secundarias de la región posterior del cerebro
Memoria Declarativa: Contiene infromacion capaz de ser evocada consistentemente y puede ponerse en palabras; es el “recordar que”. De acuerdo al “que se recuera”, es episódica o semántica.
Memoria episódica: almacena los datos de hechos acontecidos en un tiempo y espacio determinados; un tipo particular de memoria episódica es la memoria biográfica, en la que se guardan los hechos ue hacen a la propia historia
Memoria semántica: Almacena datos de la realidad que son invariables como la cantidad de días que tiene una semana, un mes, cuales son los continentes etc. Dentro de esta memoria existen ciertos elementos que se automatizan: Tablas de multiplicar, Alfabeto, Formulas de intercambio social, etc.
Memoria procedural: Guarda los esquemas implicados en procedimientos que se realizan de manera automática, sean estos puramente motores o cognitivos; es el “recordar como”. Ejemplos de esto son: Andar en bicicleta, manejar un automóvil, las estrategias de rasteo visual, los movimientos que se realizan para escribir, el proceso para realizar una operación aritmética, etc.
Según el tiempo de almacenamiento de los recuerdos, la memoria se clasifican en :
A)Memoria inmediata: Limitada a aquello que puede recordarse mientras se mantiene la atensión sobre lo percibido. En general asociada a contenidos de la memoria sensorial.
B) Memoria de corto plazo: Mas duradera que la anterior. Algunas investigaciones, sobre todo relacionadas con la conducta verbal, consideran la posibilidad de conversar en formación solo por algunos segundos o minutos, mientras que otros autores consideran la memoria de corto plazo como que la capaz de permanecer hace algunos días
C)Memoria de largo plazo: Involucra tanto la memoria declarativa como la procedural: se caracteriza por la permanencia del contenido d la vivencia o de l información a lo largo del tiempo.
D)Memoria de trabajo: Permite mantener activa información actual que hace a la resolución de la situación junto con otra que tenemos guardada de manera permanente y que es necesaria para el procesamiento de la misma. Por ejemplo, Si debemos resolver un problema matemático, luego la lectura del enunciado debemos mantener activos simultáneamente los datos del problema, la pregunta del problema (todos datos inmediatos) y la información de los hechos matemáticos necesarios para operar los datos actuales (números, tablas de multiplicar, pasos para operatoria, auto-comprobación, etc). Además dentro del mismo proceso de lectura del enunciado la memoria de trabajo juega un papel fundamental, en tanto es la que mantiene activo el significado de lo ya leído mientras se lee y se comprende la palabra en curso; Contribuyendo así a la comprensión lingüística de la comprensión.
Proceso de adquisición de conocimientos, habilidades, valores y actitudes, posibilitado mediante el estudio, la enseñanza o la experiencia. Dicho proceso puede ser entendido a partir de diversas posturas, lo que implica que existen diferentes teorías vinculadas al hecho de aprender.
La psicología conductista, describe el aprendizaje de acuerdo a los cambios que pueden observarse en la conducta de un sujeto. El proceso fundamental en el aprendizaje es la limitación, la repetición de un proceso observado, que implica tiempo, espacio, habilidades y otros recursos. De esta forma, los niños aprenden las tareas básicas necesarias para subsistir y desarrollarse en una comunidad.
Tipos de aprendizaje:
Aprendizaje por descubrimiento:Los contenidos no se reciben de manera pasiva, si no que son reordenados para adecuarlos al esquema de cognición.
Aprendizaje receptivo: El individuo comprende el contenido y lo produce, pero no logra descubrir algo nuevo.
Aprendizaje significativo: Cuando el sujeto vincula sus conocimientos anteriores con los nuevos y los dota de coherencia de acuerdo a su estructura cognitiva.
Aprendizaje repetitivo: Producido cuando se memorizan los datos sin entenderlos ni vincularlos con conocimientos precedentes.
Aprendizaje implícito: Se constituye en un aprendizaje generalmente no- intencional y donde el aprendiz no es consciente sobre qué se aprende. El resultado de este aprendizaje no es consciente sobre qué se aprende. El resultado de este aprendizaje es la ejecución automática de una conducta motora.
Aprendizaje explícito: Se caracteriza porque el aprendiz tiene intención de aprender y es consciente de qué aprende, este tipo de aprendizaje nos permite adquirir información sobre personas, lugares y objetos, requiere la activación de los lóbulos prefrontales.
Aprendizaje asociativo: Este es un proceso por el cual un individuo aprende la asociación entre dos estímulos o un estímulo y un comportamiento.
Aprendizaje no asociativo: Es un tipo de aprendizaje que se basa en un cambio en nuestra respuesta ante un estímulo que se presenta de forma continua y repetida.
Aprendizaje cooperativo: Es un tipo de aprendizaje que permite que cada alumno aprenda, pero no solo, sino junto a sus compañeros.
Aprendizaje colaborativo: En este tipo de aprendizaje, son los profesores o educadores quienes proponen un tema o problema y los alumnos deciden cómo abordarlo.
Aprendizaje emocional: Significa aprender a conocer y gestionar las emociones de manera más eficiente. Aporta muchos beneficios a nivel mental y psicológico, pues influye positivamente en nuestro bienestar, mejorar las relaciones interpersonales, favorece al desarrollo personal y nos empodera.
Aprendizaje observacional: También conocido como aprendizaje vicario, por imitación o modelado, y se basa en una situación social en la que al menos participan dos individuos: el modelo ( la persona de la que se aprende) el sujeto que realiza la observación de dicha conducta, y la aprende.
Aprendizaje experiencial: Es el aprendizaje que se produce fruto de la experiencia.
¿Que es un problema de aprendizaje?
Son trastornos que afectan la capacidad de entender o usar el lenguaje hablado o escrito, hacer operaciones matemáticas, coordinar los movimientos o dirigir la atención. Si bien los problemas de aprendizaje se presentan en los niños muy pequeños, los trastornos no se suelen reconocer hasta cuando el niño alcanza la edad escolar. Las investigaciones demuestran que en los Estados Unidos entre el 8 y el 10 % de los niños menores de 18 años tienen algún tipo de problema de aprendizaje.
Ocurren debido a la forma en que el cerebro incorpora y procesa la información. por lo tanto, hay gente que aprende de una forma diferente.
¿Que son los trastornos de aprendizaje?
No son contagiosos, pero pueden tener una base genética. Esto significa que se pueden trasmitir en una familia a través de los genes, como otros muchos rasgos que heredamos de nuestros padres y de nuestros abuelos. Lo más probable es que las personas que padecen un trastorno de aprendizaje tengan parientes con problemas de aprendizaje.
Algunos niños con problemas de aprendizaje se sorprenden al enterarse de que uno de sus padres tenía problemas similares cuando iba al colegio. Pero los niños de hoy en día tienen una ventaja con respecto a sus padres. Los expertos en aprendizaje actuales saben mucho más sobre el cerebro y sobre cómo funciona, lo que permite que los niños reciban la ayuda que necesitan.